常見問題
首飾採用哪些材質製作？
我們的產品選用優質材質製作，包括18K金，鍍銠或鍍 18K 金的 925 純銀，以及鍍銠或鍍 18K 金的黃銅。
每件產品所使用的具體材質，請參閱相關產品頁面。
如何清潔我的 MIDNIGHTFACTORY 首飾？
為保持首飾的質感及光澤，我們建議使用柔軟、不具磨蝕性的超細纖維拋光布輕輕擦拭。
請避免使用白醋、牙膏、檸檬汁或梳打粉清潔首飾，以免損壞金屬表面或鍍層。
你們提供全球配送嗎？
是的，我們提供全球配送服務，並透過 DHL eCommerce 寄送。
訂單金額滿 USD 130 可享免運費優惠；如訂單金額低於 USD 130，將收取 USD 20 運費。
詳情請參閱 「配送及退貨政策」。
配送詳情是怎樣的？
香港本地訂單滿 HKD 100，可享順豐速運免運費優惠。
我們亦透過 DHL eCommerce 提供全球配送服務。國際訂單滿 USD 130 可享免運費優惠；如訂單金額低於 USD 130，將收取 USD 20 運費。
詳情請參閱「配送及退貨政策」。
你們的退貨及換貨政策是怎樣的？
目前我們暫不接受退貨或退款，但可提供換貨服務。下單前，請仔細確認商品款式、尺寸及訂單資料。
如需申請換貨，請參閱「配送及退貨政策」。
如有任何查詢，歡迎透過電郵 hello@midnightfactory.co 與我們聯絡。